DQ
DataQuest Domus

Términos de Servicio

Última actualización: 24 de agosto de 2026

Servicios DataQuest SpA · RUT 77.749.698-0 · Santiago, Chile
Contacto: cfuentes@serviciosdataquest.cl

1. Qué es este servicio

DataQuest Domus es una aplicación web provista por Servicios DataQuest SpA a administradoras de edificios, para llevar el registro de sus comunidades, de los integrantes de sus comités y de las reuniones, minutas y actas de cada una.

El servicio se presta a la empresa administradora que lo contrata. Estos términos rigen el uso de la aplicación por parte de esa empresa y de las personas que ella autoriza.

2. Cuentas y credenciales

3. Uso aceptable

La aplicación se usa para la gestión de las comunidades que la empresa administra. No está permitido:

4. Los datos son de la administradora

La información que la empresa carga —edificios, personas, reuniones, actas y documentos— es suya. Servicios DataQuest SpA la trata por su cuenta, para prestarle el servicio, en los términos de la Política de Privacidad.

La empresa es responsable de contar con la autorización necesaria para registrar los datos de las personas que carga, y de que esa información sea correcta y esté actualizada.

5. Actas y firmas

La aplicación genera los documentos y registra las firmas que los participantes trazan, junto con la fecha, la hora y la dirección IP de cada una, para dejar constancia de quién aprobó cada acta.

El contenido de las actas y su validez frente a terceros son responsabilidad de la administradora y de la comunidad respectiva: la aplicación es la herramienta que los registra y los conserva, no un ministro de fe.

La empresa puede configurar plazos de recordatorio y de aprobación por falta de observaciones. Esas reglas las define ella, según el reglamento de cada comunidad y la normativa aplicable.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua y respaldamos la información a diario. Pueden existir interrupciones planificadas por mantención, que avisamos con antelación cuando es posible, e interrupciones imprevistas por causas fuera de nuestro control.

Si el servicio termina, la empresa puede solicitar una copia de su información antes de que se elimine.

7. Integraciones con terceros

La conexión con Google Calendar es opcional y la activa cada empresa o cada usuario. Su funcionamiento depende de servicios de Google, que pueden cambiar sus condiciones o su disponibilidad. Esa conexión se rige además por los términos del propio Google.

8. Condiciones comerciales

El precio, la vigencia, los límites de uso y las condiciones de pago se acuerdan en el contrato o la propuesta comercial firmada con cada administradora, y priman sobre estos términos en lo que corresponda.

9. Responsabilidad

El servicio se presta con el cuidado profesional razonable. Servicios DataQuest SpA no responde por decisiones que la empresa tome a partir de la información registrada, ni por daños indirectos. Nada en estos términos limita las responsabilidades que la ley chilena no permite limitar.

10. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha del encabezado. El uso continuado del servicio implica su aceptación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Santiago de Chile.

Consulta también nuestra Política de Privacidad.