Última actualización: 24 de agosto de 2026
Servicios DataQuest SpA · RUT 77.749.698-0 · Santiago, Chile
Contacto: cfuentes@serviciosdataquest.cl
DataQuest Domus es una aplicación web de uso laboral para administradoras de edificios. Permite llevar el registro de las comunidades administradas, de las personas que integran sus comités y de las reuniones, minutas y actas de cada una.
No está dirigida al público general ni a menores de edad. Cada usuario accede con credenciales entregadas por la administradora que contrata el servicio, en domus.dataquestrace.cl.
Los datos de las comunidades pertenecen a la administradora que contrata el servicio: es ella quien decide qué cargar, para qué y por cuánto tiempo.
Servicios DataQuest SpA los trata por cuenta y bajo instrucción de esa administradora, únicamente para prestarle el servicio. No los usamos para fines propios, no los cruzamos con los de otros clientes y no los cedemos a terceros.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Del edificio: nombre, RUT de la comunidad, dirección, comuna y, si la administradora la carga, su ubicación en el mapa. | Identificar la comunidad en el sistema y en los documentos que emite. |
| De las personas: nombre, cargo en el comité, correo, teléfono y RUT cuando la administradora lo registra. | Saber quién integra el comité de cada edificio, con qué cargo y desde cuándo, y poder citarlo a las reuniones y enviarle el acta. |
| De las reuniones: fecha, hora, lugar, asistencia, quórum, temas, acuerdos, responsables y plazos. | Redactar la minuta o el acta y emitir el documento que se firma. |
| Firmas: el trazo que cada participante dibuja para aprobar un acta, junto con la fecha, la hora y la dirección IP desde la que firmó. | Dejar constancia de quién aprobó el acta y cuándo. Es lo que le da valor al documento. |
| De los usuarios de la administradora: nombre, correo, rol y registro de accesos y acciones. | Controlar el acceso al sistema y poder auditar quién hizo qué. |
Para firmar un acta, cada participante recibe por correo un enlace personal que no exige contraseña. Ese enlace es intransferible, sirve solo para el acta de esa reunión y deja de funcionar cuando el acta se corrige y se vuelve a enviar. Quien lo abre solo puede ver esa acta y firmarla u observarla: no da acceso a ninguna otra parte del sistema.
Podríamos entregar información si lo exige una orden judicial o una obligación legal.
Cuando se muestra la ubicación de un edificio, el navegador solicita las imágenes del mapa a OpenStreetMap, que recibe la dirección IP del equipo y la zona que se está mirando. Se usa únicamente para dibujar el mapa; no se les envía ningún otro dato. OpenStreetMap es un servicio público con su propia política de privacidad.
El usuario puede conectar su cuenta de Google para sincronizar sus reuniones. Es opcional: DataQuest Domus funciona por completo sin esa conexión, y quien no la active no comparte ningún dato con Google.
Si la activa, la aplicación accede únicamente a los eventos de su calendario, y lo hace con dos fines:
No accedemos a su correo electrónico, a sus contactos ni a sus archivos. No leemos ni almacenamos el contenido de eventos ajenos a las reuniones gestionadas en la aplicación.
El uso que DataQuest Domus hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado. En particular: no usamos esos datos con fines publicitarios, no los vendemos, no los cedemos a terceros y no los empleamos para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial generalizados.
El usuario puede desconectar su cuenta en cualquier momento desde la pantalla Comunidades → Calendario de DataQuest Domus, o desde la configuración de su cuenta de Google. Al desconectarla, la aplicación deja de acceder al calendario de inmediato y elimina el permiso guardado. Los eventos ya creados permanecen en el calendario del usuario, que puede borrarlos por su cuenta.
Los datos se conservan mientras dure la relación entre Servicios DataQuest SpA y la administradora contratante, y por los plazos que exija la normativa aplicable. Al terminar, se eliminan o anonimizan.
Las actas y sus firmas se conservan mientras la administradora las necesite como respaldo de los acuerdos de cada comunidad.
Cualquier persona registrada puede solicitar acceder, rectificar, eliminar u oponerse al tratamiento de sus datos escribiendo a cfuentes@serviciosdataquest.cl.
Como los datos pertenecen a la administradora, algunas solicitudes deben canalizarse a través de ella; en esos casos derivamos la petición y colaboramos para responderla dentro de plazo.
La aplicación es de uso laboral y no está dirigida a menores de 18 años.
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha del encabezado.
Consulta también nuestros Términos de Servicio.